رقم خدمة عملاء فودافون هو 888 من أي رقم فودافون، أو 16888 من أي رقم محمول، أو 00201001888888 من أي مكان حول العالم.
رقم 888 مجاني لعملاء نظام الخط، و50 قرش للمكالمة لعملاء الكارت، وإيزي، وفليكس.
رقم 16888 نفس سعر مكالمات الخطوط الأرضية.
رقم 00201001888888 نفس سعر المكالمات الدولية.
طريقة التحدث مع خدمة عملاء فودافون:
- اتصل على أحد الأرقام المذكورة أعلاه.
- اتبع التعليمات التي يوفرها لك الرد الآلي.
- قم بتحديد نوع المساعدة التي تحتاجها.
- انتظر حتى يتم تحويلك إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
ملاحظات:
- خدمة العملاء متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت من خلال موقع فودافون أو تطبيق فودافون.
أمثلة:
- مثال 1: إذا كنت عميلًا لنظام الخط، فيمكنك الاتصال على رقم 888 مجانًا للحصول على المساعدة.
- مثال 2: إذا كنت عميلًا للكارت، فيمكنك الاتصال على رقم 16888 بسعر المكالمات المحلية للحصول على المساعدة.
- مثال 3: إذا كنت في الخارج، فيمكنك الاتصال على رقم 00201001888888 بسعر المكالمات الدولية للحصول على المساعدة.