يمكن إلغاء الاشتراك في باقة فليكس 365 من خلال عدة طرق، وهي:
- إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 8888 تحتوي على كلمة "الغاء".
- التواصل مع خدمة عملاء ڤودافون عبر الرقم 16838.
- التوجه إلى أحد فروع ڤودافون المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
عند إلغاء الاشتراك في باقة فليكس 365، سيتم إيقاف جميع الخدمات المدرجة في الباقة، بما في ذلك المكالمات المحلية والدولية، والرسائل النصية، واستخدام الإنترنت. كما سيتم خصم قيمة الباقة من رصيدك.
فيما يلي شرح تفصيلي لكل طريقة من طرق إلغاء الاشتراك في باقة فليكس 365:
إرسال رسالة نصية قصيرة
لإلغاء الاشتراك في باقة فليكس 365 عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
- اكتب رسالة نصية جديدة.
- في حقل المرسل، اكتب الرقم 8888.
- في حقل الرسالة، اكتب كلمة "الغاء".
- اضغط على زر الإرسال.
بعد إرسال الرسالة، ستتلقى رسالة نصية من ڤودافون تؤكد إلغاء اشتراكك في باقة فليكس 365.
التواصل مع خدمة عملاء ڤودافون
لإلغاء الاشتراك في باقة فليكس 365 عن طريق التواصل مع خدمة عملاء ڤودافون، اتبع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم 16838.
- اتبع التعليمات الصوتية.
- عندما تصل إلى ممثل خدمة العملاء، اطلب منه إلغاء اشتراكك في باقة فليكس 365.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم هاتفك، ثم سيلغي اشتراكك في الباقة.
التوجه إلى أحد فروع ڤودافون
لإلغاء الاشتراك في باقة فليكس 365 عن طريق التوجه إلى أحد فروع ڤودافون، اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى أحد فروع ڤودافون المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
- اطلب من أحد ممثلي خدمة العملاء إلغاء اشتراكك في باقة فليكس 365.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم هاتفك، ثم سيلغي اشتراكك في الباقة.