يمكن إلغاء تحويلات كويك باي إذا تم إرسالها عن طريق الخطأ أو إذا تغيرت الظروف التي جعلتك ترسل التحويل.
كيفية إلغاء تحويل كويك باي:
- يمكنك إلغاء تحويل كويك باي باستخدام تطبيق الأهلي موبايل أو الأهلي أون لاين.
- اتبع هذه الخطوات:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق الأهلي موبايل أو الأهلي أون لاين.
- انتقل إلى "تحويلات كويك باي".
- ابحث عن التحويل الذي تريد إلغاؤه.
- انقر فوق "إلغاء".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
شروط إلغاء تحويل كويك باي:
- يمكن إلغاء تحويل كويك باي خلال 3 ساعات من إرسالها.
- إذا تم إرسال التحويل إلى حساب مصرفي محلي في المملكة العربية السعودية، فقد يتم إلغاؤه خلال 24 ساعة من إرسالها.
- إذا تم إرسال التحويل إلى حساب مصرفي خارجي، فقد يتم إلغاؤه خلال 48 ساعة من إرسالها.
رسوم إلغاء تحويل كويك باي:
- هناك رسوم إلغاء قدرها 10 ريال سعودي لكل تحويل يتم إلغاؤه.
إذا لم يتم إلغاء التحويل في الوقت المحدد، فقد لا يتمكن البنك من استرداد الأموال. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بالمستفيد والترتيب لاسترداد الأموال مباشرة منه.