للأسف، لا توجد طريقة مضمونة لفك قفل خزنة هواوي Y9 Prime إذا نسيت كلمة المرور.
ولكن، هناك بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها:
1. ربط حساب هواوي بخزنتك:
إذا كنت تستخدم إصدار الملفات 8.1.2.302 أو أحدث، يمكنك ربط حساب هواوي بخزنتك.
في هذه الحالة، يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور الخزانة عن طريق التحقق من حساب هواوي الخاص بك.
لمعرفة كيفية ربط حساب هواوي بخزنتك، يرجى الرجوع إلى دليل هواوي:
https://consumer.huawei.com/eg/support/content/ar-eg00776273/.
2. استخدام أسئلة الأمان:
إذا قمت بتعيين أسئلة أمان عند إنشاء الخزانة، يمكنك استخدامها لإعادة تعيين كلمة المرور.
أدخل إجاباتك على أسئلة الأمان بعناية.
إذا لم تتمكن من تذكر الإجابات الصحيحة، فلن تتمكن من الوصول إلى الخزانة.
3. إعادة ضبط المصنع:
ملاحظة: سيؤدي ذلك إلى مسح جميع البيانات الموجودة على هاتفك، بما في ذلك الملفات الموجودة في الخزانة.
تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل المتابعة.
لإعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع، انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة الضبط > إعادة ضبط المصنع.
4. استخدام برامج خارجية:
تحذير: قد لا تكون برامج خارجية آمنة أو موثوقة.
استخدمها على مسؤوليتك الخاصة.
ابحث عن برامج موثوقة من مصادر موثوقة قبل استخدامها.
نصائح:
احفظ كلمة المرور الخاصة بك في مكان آمن.
استخدم كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
لا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص.
قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك بشكل منتظم.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الخزانة باستخدام أي من هذه الطرق، فسيتعين عليك الاتصال بدعم هواوي للحصول على مزيد من المساعدة.
ملاحظة: قد لا يتمكن دعم هواوي من استعادة بياناتك إذا نسيت كلمة المرور.