نعم، يمكنك استبدال حذاء هيرمز الذي اشتريته اون لاين من الشركة نفسها في أي فرع للشركة في جدة.
تسمح سياسة استبدال أحذية هيرمز في جدة باستبدال الأحذية التي تم شراؤها اون لاين من الشركة نفسها في أي فرع للشركة في المملكة العربية السعودية خلال فترة 30 يومًا من تاريخ الشراء. وتشمل هذه السياسة الأحذية التي تم شراؤها من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة أو من خلال تطبيقها للهواتف الذكية.
ولكي تتمكن من استبدال الحذاء، يجب عليك تقديم الفاتورة الأصلية أو إيصال الشراء، بالإضافة إلى الحذاء نفسه في حالته الأصلية (غير مستخدم أو تالف).
وإليك خطوات استبدال حذاء هيرمز في جدة:
- اذهب إلى أي فرع للشركة في جدة.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك ترغب في استبدال حذاء هيرمز.
- قدم الفاتورة الأصلية أو إيصال الشراء.
- قدم الحذاء نفسه في حالته الأصلية.
وسيفحص موظف خدمة العملاء الحذاء للتأكد من أنه في حالته الأصلية. وإذا كان الحذاء في حالته الأصلية، فسيقدم لك موظف خدمة العملاء حذاءً جديدًا أو استردادًا نقديًا.
وإليك بعض النصائح لضمان استبدال حذاء هيرمز بسهولة:
- احفظ الفاتورة الأصلية أو إيصال الشراء في مكان آمن.
- افحص الحذاء بعناية عند استلامه للتأكد من أنه في حالته الأصلية.
- إذا كنت ترغب في استبدال الحذاء بحذاء آخر، تأكد من توفر الحذاء الذي تريده في الفرع الذي تذهب إليه.