هناك طريقتان لإلغاء حساب الراجحي، إما عن طريق زيارة أحد فروع البنك أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
إلغاء الحساب عن طريق زيارة أحد فروع البنك
- اذهب إلى أحد فروع بنك الراجحي.
- أخبر موظف البنك أنك تريد إلغاء حسابك.
- قدم للموظف إثبات الهوية الخاص بك.
- انتظر حتى يُغلق حسابك.
إلغاء الحساب عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل على رقم خدمة العملاء لبنك الراجحي، وهو 920003344.
- اتبع التعليمات الخاصة بالرد الآلي.
- اختر الرقم 1 للانتقال إلى خدمة إلغاء الحساب.
- قدم للموظف إثبات الهوية الخاص بك.
- انتظر حتى يُغلق حسابك.
المستندات المطلوبة لإلغاء الحساب
- إثبات الهوية، مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر.
- إذا كنت تعيش في الخارج، فستحتاج إلى تقديم خطاب من البنك المراسل بمعلومات حسابك.
الرسوم المترتبة على إلغاء الحساب
لا توجد رسوم مترتبة على إلغاء الحساب الجاري لدى بنك الراجحي.
المدة الزمنية لإلغاء الحساب
عادةً ما يتم إلغاء الحساب في غضون 3 أيام عمل.
ملاحظات
- إذا كان لديك أي التزامات مالية على حسابك، مثل أقساط قروض أو بطاقات ائتمان، فستحتاج إلى سداد هذه الالتزامات قبل إلغاء الحساب.
- إذا كان لديك أي أموال في حسابك، فستحتاج إلى سحبها قبل إلغاء الحساب.
في حالتك
بما أنك تتواجد حاليًا في ألمانيا، فيمكنك إلغاء حسابك الراجحي عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. عند الاتصال، تأكد من تقديم رقم هاتفك المحمول السعودي، حتى يتمكن الموظف من إرسال رسالة تأكيد إلى رقمك.