لتغيير الرقم السري لتحويل الرصيد، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
-
أرسل رسالة نصية إلى الرقم 610 تحتوي على ما يلي:
- الرمز السري القديم
- الرمز السري الجديد
-
على سبيل المثال، إذا كان الرقم السري القديم الخاص بك هو "1234" والرمز السري الجديد هو "5678"، فسترسل رسالة نصية إلى الرقم 610 تحتوي على ما يلي:
1234 5678
- ستتلقى رسالة نصية تأكيدية من شركة الاتصالات الخاصة بك تؤكد لك أن الرقم السري الخاص بك قد تم تغييره بنجاح.
ملاحظات:
- يمكنك تغيير الرقم السري لتحويل الرصيد من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بشركة الاتصالات الخاصة بك.
- إذا نسيت الرقم السري لتحويل الرصيد، يمكنك طلب إعادة تعيينه من شركة الاتصالات الخاصة بك.
في حالة شركة موبيليس في الجزائر:
يمكنك أيضًا تغيير الرقم السري لتحويل الرصيد من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1000.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 1000.
- اضغط على خيار "تغيير الرقم السري".
- أدخل الرقم السري القديم الخاص بك.
- أدخل الرقم السري الجديد الخاص بك.
- اضغط على زر "تأكيد".
ستتلقى رسالة نصية تأكيدية من شركة موبيليس تؤكد لك أن الرقم السري الخاص بك قد تم تغييره بنجاح.