الإجابة:
يبدو أنك قمت بربط حسابي فيسبوك بحسابين مختلفين على موقعي هاند وطرنيب. عندما قمت بربط الحساب الثاني بالفيسبوك، تم تحويله إلى الحساب الأول. هذا لأن موقعي هاند وطرنيب يستخدمان نفس نظام الربط بالفيسبوك.
لحل هذه المشكلة، يجب عليك إزالة الربط بين الحساب الأول والفيسبوك. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع هاند أو طرنيب.
- انقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- انقر على "الحساب".
- انقر على "إدارة الحسابات المرتبطة".
- حدد حساب الفيسبوك الذي تريد إزالته.
- انقر على "إلغاء الربط".
بعد إزالة الربط بين الحساب الأول والفيسبوك، يمكنك ربط الحساب الثاني بالفيسبوك. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع هاند أو طرنيب.
- انقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- انقر على "الحساب".
- انقر على "ربط الحساب".
- حدد حساب الفيسبوك الذي تريد ربطه.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
التوضيح:
يستخدم موقعي هاند وطرنيب نفس نظام الربط بالفيسبوك. هذا يعني أنه يمكنك استخدام نفس حساب الفيسبوك للتسجيل في كلا الموقعين. عندما تقوم بربط حساب الفيسبوك بحساب على أحد الموقعين، يتم إنشاء حساب جديد على الموقع الآخر باستخدام نفس معلومات الحساب.
في حالتك، قمت بربط حساب الفيسبوك بحسابين مختلفين على موقعي هاند وطرنيب. عندما قمت بربط الحساب الثاني بالفيسبوك، تم تحويله إلى الحساب الأول. هذا لأن الحساب الأول هو الحساب الذي تم ربطه أولاً بالفيسبوك.
لحل هذه المشكلة، يجب عليك إزالة الربط بين الحساب الأول والفيسبوك. بمجرد القيام بذلك، يمكنك ربط الحساب الثاني بالفيسبوك.
التأكد من أن الحساب الثاني موجود:
إذا كنت تعتقد أن الحساب الثاني لا يزال موجودًا، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول إليه باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند إنشاء الحساب. إذا كان الحساب موجودًا، فيمكنك محاولة ربطه بالفيسبوك مرة أخرى باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
التواصل مع الدعم الفني:
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة، يمكنك التواصل مع دعم موقع هاند أو طرنيب للحصول على المساعدة.
