يمكن إلغاء خدمة خلي عندك يوم من سوداني بإحدى الطرق التالية:
- **عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1500 تحتوي على الرمز 2.
- **عن طريق الاتصال بالرقم 1500 واتباع التعليمات الصوتية.
- **عن طريق زيارة أحد مراكز خدمة سوداني.
عند إلغاء الخدمة، سيتم إعادة رصيد الإشتراك إلى رصيدك الأساسي.
طريقة إلغاء الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة:
- أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1500 تحتوي على الرمز 2.
- انتظر رسالة نصية من سوداني تؤكد إلغاء الخدمة.
طريقة إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 1500:
- اتصل بالرقم 1500.
- اتبع التعليمات الصوتية.
- اختر خيار إلغاء الخدمة.
- أدخل رقم جوالك.
- اضغط على زر الإرسال.
- انتظر رسالة نصية من سوداني تؤكد إلغاء الخدمة.
طريقة إلغاء الخدمة عن طريق زيارة أحد مراكز خدمة سوداني:
- قم بزيارة أحد مراكز خدمة سوداني.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد إلغاء خدمة خلي عندك يوم.
- اقدم رقم جوالك.
- موظف خدمة العملاء سيساعدك في إلغاء الخدمة.
ملاحظات:
- يمكن إلغاء الخدمة في أي وقت قبل انتهاء صلاحيتها.
- عند إلغاء الخدمة، سيتم إعادة رصيد الإشتراك إلى رصيدك الأساسي.
- إذا كنت مشتركًا في خدمة التجديد التلقائي، فسيتم إلغاء الاشتراك تلقائيًا عند إلغاء الخدمة.