نعم، يوجد رقم خدمة عملاء أوبر. الرقم المجاني هو 8001188008، وهو متوفر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. يمكنك الاتصال بهذا الرقم إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بشأن أي شيء يتعلق بخدمات أوبر، مثل طلب مشوار، أو تسجيل حساب، أو الإبلاغ عن مشكلة.
بالإضافة إلى الرقم المجاني، يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء أوبر عبر الإنترنت، أو من خلال تطبيق أوبر. على الموقع الإلكتروني لشركة أوبر، يمكنك العثور على قسم "المساعدة" الذي يتضمن إجابات على الأسئلة الشائعة، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع خدمة العملاء عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني.
في تطبيق أوبر، يمكنك الوصول إلى خدمة العملاء عن طريق النقر على أيقونة "المساعدة" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة "المساعدة" التي يمكنك من خلالها العثور على الإجابات على الأسئلة الشائعة، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع خدمة العملاء عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني.
رقم خدمة عملاء أوبر متوفر في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك ألمانيا.