رقم خدمة عملاء صيانة ثلاجات سامسونج في مصر هو 16001 أو 19094. يمكن الاتصال بهذا الرقم من أي هاتف محمول أو أرضي على مدار 24 ساعة يومياً، 7 أيام في الأسبوع. عند الاتصال بالرقم، سيجيب عليك موظف خدمة عملاء مدرب على تقديم المساعدة في أي مشكلة تواجهها مع ثلاجتك سامسونج.
يمكن أيضًا التواصل مع خدمة عملاء صيانة ثلاجات سامسونج من خلال الموقع الإلكتروني لشركة سامسونج مصر. على الموقع، يمكنك العثور على معلومات حول صيانة الثلاجات، بالإضافة إلى إمكانية حجز موعد صيانة من خلال الإنترنت.
فيما يلي طريقة التواصل مع خدمة عملاء صيانة ثلاجات سامسونج من خلال الهاتف:
- اتصل بالرقم 16001 أو 19094.
- عندما يجيب موظف خدمة العملاء، أخبرهم أنك ترغب في التواصل مع قسم صيانة الثلاجات.
- أخبر موظف خدمة العملاء بالمشكلة التي تواجهها مع ثلاجتك سامسونج.
- سيقدم لك موظف خدمة العملاء المساعدة اللازمة.
فيما يلي طريقة التواصل مع خدمة عملاء صيانة ثلاجات سامسونج من خلال الموقع الإلكتروني:
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني لشركة سامسونج مصر.
- انقر على "الدعم" في القائمة الرئيسية.
- انقر على "صيانة الأجهزة المنزلية".
- انقر على "ثلاجات".
- انقر على "حجز موعد صيانة".
- املأ نموذج حجز موعد الصيانة، ثم انقر على "إرسال".
سيتصل بك أحد ممثلي خدمة العملاء لتأكيد موعد الصيانة.