كيفية الغاء خدمة كفيهابخدمة سيرتل؟

Question

سؤال كيفية الغاء خدمة كفيهابخدمة سيرتل؟

Answer 1

كيفية الغاء خدمة كفيهابخدمة سيرتل

خدمة كفيها عالحساب هي خدمة من خدمات سيريتل تمكن المشترك من طلب رصيد إضافي عن طريق دفعه على أقساط شهرية. يمكن الغاء هذه الخدمة بإحدى الطرق التالية:

الطريقة الأولى:

• اطلب #188* مجاناً.
• اختر 1 (رصيد إضافي).
• اختر 2 (الغاء).
• اختر 1 (تأكيد).

الطريقة الثانية:

• اطلب #188# واضغط اتصال.
• اختر 1 (رصيد إضافي).
• اختر 2 (الغاء).
• اختر 1 (تأكيد).

الطريقة الثالثة:

• اتصل بخدمة العملاء على الرقم 119.
• اطلب من موظف خدمة العملاء الغاء خدمة كفيها عالحساب.

ملاحظات:

• عند الغاء الخدمة، سيتم تحويل رصيدك المتبقي إلى رصيدك العادي.
• إذا كان لديك أي أقساط متأخرة، فيجب عليك سدادها قبل الغاء الخدمة.

مثال:

لنفترض أنك مشترك في خدمة كفيها عالحساب وأن رصيدك المتبقي هو 500 ليرة سورية. إذا قمت بالغاء الخدمة، فسيتم تحويل هذا الرصيد إلى رصيدك العادي. إذا كان لديك أقساط متأخرة قيمتها 100 ليرة سورية، فيجب عليك سدادها قبل الغاء الخدمة.

نصيحة:

إذا كنت ترغب في الغاء خدمة كفيها عالحساب، فمن الأفضل أن تقوم بذلك قبل موعد استحقاق القسط التالي.