بعد التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، يتم دراسة الطلب من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويُعتمد الطلب إذا توافرت فيه الشروط والضوابط. في حال اعتماد الطلب، يتم صرف الضمان الاجتماعي للمستفيد في الشهر التالي لتاريخ اعتماد الطلب.
وعليه، فإن المستفيدين الجدد الذين قاموا بالتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور في شهر أكتوبر 2023، سيتم صرف الضمان الاجتماعي لهم في شهر نوفمبر 2023.
أما في حال رفض الطلب، فيتم إبلاغ المستفيد بذلك عبر رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل في طلبه.
ويمكن للمستفيدين الجدد الاستعلام عن حالة طلبهم عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد 1920.
وفيما يلي توضيح لخطوات صرف الضمان الاجتماعي المطور:
- التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- تعبئة البيانات الشخصية والمادية.
- تقديم المستندات المطلوبة.
- دراسة الطلب من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اعتماد الطلب أو رفضه.
- صرف الضمان الاجتماعي للمستفيد في الشهر التالي لتاريخ اعتماد الطلب.
وفيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم صرف الضمان الاجتماعي للمستفيدين الجدد:
- عدم استيفاء الشروط والضوابط المطلوبة.
- وجود أخطاء في البيانات المقدمة.
- عدم تقديم المستندات المطلوبة.
- رفض الطلب من قبل الوزارة.
ويمكن للمستفيدين الجدد التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لطلب إعادة النظر في رفض طلبهم، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الموحد 1920.