يمكن استبدال نقاط موبايلي في أماكن عديدة، منها:
- محل تجاري: هناك أكثر من 1200 شريك تجاري لموبايلي في المملكة العربية السعودية، يمكن استبدال النقاط لديهم بخصومات نقدية على المشتريات.
- خدمة موبايلي: يمكن استبدال النقاط بخدمات موبايلي، مثل دقائق المكالمات المجانية، والرسائل النصية المجانية، والرصيد الإضافي، والخصم من قيمة الفاتورة الشهرية.
- تطبيق موبايلي: يمكن استبدال النقاط من خلال تطبيق موبايلي للهواتف الذكية.
- موقع موبايلي: يمكن استبدال النقاط من خلال موقع موبايلي الإلكتروني.
وفيما يلي توضيح لكيفية استبدال نقاط موبايلي في كل مكان:
استبدال نقاط موبايلي في محل تجاري:
- ابحث عن أحد شركاء موبايلي في منطقتك.
- اعرض بطاقة موبايلي الخاصة بك على موظف المتجر.
- أخبر موظف المتجر أنك تريد استبدال نقاطك.
- سيعمل موظف المتجر على حساب قيمة النقاط التي تريد استبدالها.
- ستحصل على خصم نقدي على مشترياتك.
استبدال نقاط موبايلي في خدمة موبايلي:
- اتصل بخدمات موبايلي على الرقم #31100.
- اتبع التعليمات الصوتية.
- أدخل رقم بطاقة موبايلي الخاصة بك.
- اختر المكافأة التي تريد استبدال نقاطك بها.
- سيحصل موظف خدمة العملاء على موافقة على استبدال نقاطك.
- ستتلقى المكافأة في غضون 24 ساعة.
استبدال نقاط موبايلي في تطبيق موبايلي:
- افتح تطبيق موبايلي على هاتفك الذكي.
- اضغط على "نقاطي".
- اضغط على "استبدال النقاط".
- اختر المكافأة التي تريد استبدال نقاطك بها.
- اتبع التعليمات على الشاشة.
استبدال نقاط موبايلي في موقع موبايلي:
- انتقل إلى موقع موبايلي الإلكتروني.
- اضغط على "نقاطي".
- اضغط على "استبدال النقاط".
- اختر المكافأة التي تريد استبدال نقاطك بها.
- اتبع التعليمات على الشاشة.
الشروط والأحكام:
- تختلف قيمة النقاط المقابلة لكل ريال من المشتريات من شريك تجاري لآخر.
- يمكن استبدال النقاط بحد أقصى 5000 نقطة في اليوم الواحد.
- لا يمكن استبدال النقاط للحصول على أموال نقدية.
تجدر الإشارة إلى أن نقاط موبايلي تنتهي صلاحيتها بعد 36 شهرًا من اكتسابها، لذلك يُنصح باستبدالها في أقرب وقت ممكن.