تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية هو إجراء يسمح للمواطنين والمقيمين السعوديين بطلب توصيل خدمة الكهرباء إلى مبنى جديد أو قديم. يمكن تقديم الطلب إلكترونياً أو من خلال مكاتب شركة الكهرباء.
الشروط المطلوبة لتسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية:
- الحصول على رخصة بناء سارية المفعول للمبنى.
- تنفيذ العزل الحراري للمبنى في المناطق التي يشترط فيها ذلك.
- تجهيز موقع تركيب العداد/العدادات حسب اشتراطات الشركة الفنية.
- الانتهاء من تنفيذ التأريض.
الخطوات المتبعة لتسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية:
الطريقة الإلكترونية:
- الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الحساب.
- اختيار خدمة "إيصال الخدمة الكهربائية".
- الضغط على "طلب جديد".
- إدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الرخصة، ونوع الجهد، وموقع العداد.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- الضغط على "إرسال الطلب".
الطريقة اليدوية:
- زيارة مكتب شركة الكهرباء في المنطقة التي يقع فيها المبنى.
- ملء نموذج الطلب.
- تقديم المستندات المطلوبة.
- دفع الرسوم المقررة.
المستندات المطلوبة لتسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية:
- نسخة من رخصة البناء.
- شهادة التنسيق الفني.
- إيصال سداد رسوم مركز معلومات شبكات المرافق.
- صورة من الهوية الوطنية أو جواز السفر.
المدة الزمنية لمعالجة الطلب:
تستغرق شركة الكهرباء السعودية عادةً من 10 إلى 15 يومًا لمعالجة الطلب.
الرسوم المقررة لتسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية:
تختلف الرسوم المقررة حسب نوع الجهد وموقع العداد.
طريقة الاستعلام عن حالة الطلب:
يمكن للعملاء الاستعلام عن حالة طلبهم من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية أو من خلال تطبيق الشركة للهواتف الذكية.
ملاحظات:
- في حالة تقديم الطلب إلكترونياً، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى العميل تتضمن رقم الطلب.
- يمكن للعملاء تتبع حالة طلبهم من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية أو من خلال تطبيق الشركة للهواتف الذكية.
- في حالة وجود أي استفسارات، يمكن للعملاء الاتصال بخدمة العملاء لشركة الكهرباء السعودية على الرقم 920001100.
