طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أونلاين
يمكن للعملاء تحديث بياناتهم الشخصية أو بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة أو عنوانهم الوطني من خلال أون لاين الرياض، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى أون لاين الرياض باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على رمز الإعدادات الموضح أعلى الصفحة.
- اختيار "بيانات العميل" من القائمة المنسدلة.
- إدخال البيانات الجديدة في الحقول المخصصة لها.
- النقر على "تحديث".
طريقة تحديث بيانات بنك الرياض عبر الإتصال
يمكن للعملاء تحديث بياناتهم الشخصية أو بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة أو عنوانهم الوطني من خلال الاتصال على هاتف الرياض على الرقم 8001242225، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على هاتف الرياض واتباع التعليمات الصوتية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية مقيم أو رقم الهوية لدول مجلس التعاون الخليجي.
- إدخال كلمة المرور.
- إدخال البيانات الجديدة في الحقول المخصصة لها.
- النقر على "تأكيد".
شروط تحديث البيانات
تتوفر خدمة تحديث البيانات عبر أون لاين الرياض أو هاتف الرياض للعملاء الذين استوفوا الشروط التالية:
- أن يكون العميل مسجلاً في أون لاين الرياض أو هاتف الرياض.
- أن يكون العميل قد أدخل بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة في حسابه.
- أن تكون بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة الجديدة سارية المفعول.
ملاحظات
- يجب على العملاء التأكد من صحة البيانات المدخلة قبل النقر على "تحديث" أو "تأكيد".
- في حال وجود أي أخطاء في البيانات المدخلة، يمكن للعملاء تعديلها أو حذفها من خلال النقر على "تعديل" أو "حذف".
- قد يستغرق تحديث البيانات بعض الوقت حتى يتم إتمامه.
الفرق بين تحديث البيانات أونلاين وتحديث البيانات عبر الإتصال
تتشابه طريقة تحديث البيانات عبر أون لاين الرياض وعبر الإتصال من حيث الخطوات التي يجب اتباعها، ولكن هناك بعض الاختلافات بينهما، وهي:
- يمكن للعملاء تحديث جميع بياناتهم الشخصية من خلال أون لاين الرياض، بينما يمكنهم فقط تحديث بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة أو عنوانهم الوطني من خلال الإتصال.
- يمكن للعملاء تحديث بياناتهم الشخصية في أي وقت من خلال أون لاين الرياض، بينما يجب عليهم الاتصال على هاتف الرياض خلال ساعات العمل الرسمية.
خاتمة
يوفر بنك الرياض لعملائه إمكانية تحديث بياناتهم الشخصية أو بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة أو عنوانهم الوطني بكل سهولة ويسر، وذلك من خلال أون لاين الرياض أو هاتف الرياض.
