يمكن إلغاء تفعيل باقات خط مسبق الدفع بإحدى الطرق التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء: يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بمشغلك الخلوي والطلب منهم إلغاء تفعيل الباقة.
- الرسائل النصية: يمكنك إرسال رسالة نصية إلى رقم معين مخصص لإلغاء تفعيل الباقات. عادةً ما يكون هذا الرقم مذكورًا في دليلك أو على موقع مشغلك الخلوي.
- التطبيق الإلكتروني: إذا كان مشغلك الخلوي يقدم تطبيقًا إلكترونيًا، فيمكنك إلغاء تفعيل الباقة من خلال التطبيق.
فيما يلي خطوات إلغاء تفعيل الباقة من خلال خدمة العملاء:
- اتصل بخدمة العملاء الخاصة بمشغلك الخلوي.
- أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد إلغاء تفعيل الباقة.
- اتبع تعليمات ممثل خدمة العملاء.
فيما يلي خطوات إلغاء تفعيل الباقة من خلال الرسائل النصية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم المخصص لإلغاء تفعيل الباقات.
- أدخل الكود المخصص لإلغاء تفعيل الباقة.
- انتظر رسالة نصية تأكيدية من مشغلك الخلوي.
فيما يلي خطوات إلغاء تفعيل الباقة من خلال التطبيق الإلكتروني:
- افتح التطبيق الإلكتروني الخاص بمشغلك الخلوي.
- انتقل إلى قسم "الباقات".
- اضغط على الباقة التي تريد إلغاء تفعيلها.
- اضغط على "إلغاء التفعيل".
يرجى ملاحظة أن إلغاء تفعيل الباقة قد يؤدي إلى انتهاء صلاحية الرصيد أو الدقائق أو البيانات المتبقية في الباقة.