الإجابة هي التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B).
التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B) هي عملية شراء وبيع المنتجات والخدمات والمعلومات إلكترونيًا بين الشركات. وهي تتضمن مجموعة واسعة من الأنشطة، مثل:
- الشراء بالجملة: حيث تشتري الشركات السلع والخدمات من الشركات المصنعة أو الموردين الآخرين.
- أنظمة تبادل البيانات الإلكترونية (EDI): لنقل البيانات والمستندات إلكترونيًا.
- أسواق التجارة الإلكترونية: حيث تجتمع الشركات لشراء وبيع المنتجات والخدمات.
توفر التجارة الإلكترونية بين الشركات العديد من المزايا للشركات، مثل:
- تحسين الكفاءة: حيث يمكن للشركات تبسيط عملياتها وخفض التكاليف.
- توسيع الوصول إلى الأسواق: حيث يمكن للشركات الوصول إلى أسواق جديدة وزيادة المبيعات.
- زيادة الإنتاجية: حيث يمكن للشركات إنجاز المزيد من العمل في وقت أقل.
- تحسين رضا العملاء: حيث يمكن للشركات توفير خدمة أفضل للعملاء.
لذلك، فإن المصطلح الذي يطلق على عمليات التبادل الإلكتروني للمنتجات أو الخدمات أو المعلومات بين الشركات هو التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B).