العطل الذي يسببه إغلاق الجهاز تلقائيًا بعد فتحه يمكن أن يكون ناتجًا عن عدة أسباب، منها:
- مشاكل في نظام التشغيل: قد يكون هناك خطأ في نظام التشغيل يتسبب في إغلاق الجهاز تلقائيًا. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار أو عن طريق إعادة تثبيته.
- مشاكل في الأجهزة: قد يكون هناك مشكلة في أحد أجهزة الكمبيوتر، مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو القرص الصلب أو وحدة المعالجة المركزية (CPU). يمكن حل هذه المشكلة عن طريق فحص الأجهزة بحثًا عن أي مشاكل أو عن طريق استبدال الأجهزة التالفة.
- برامج ضارة: قد يكون هناك برنامج ضار على الكمبيوتر يتسبب في إغلاقه تلقائيًا. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق استخدام برنامج مكافحة الفيروسات لإزالة البرامج الضارة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة:
- تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل: افتح تطبيق التحديثات في نظام التشغيل الخاص بك وابحث عن أي تحديثات متاحة. إذا كان هناك تحديثات متاحة، فقم بتثبيتها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: قد يساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل المشكلة.
- تحقق من وجود برامج ضارة: استخدم برنامج مكافحة الفيروسات لفحص الكمبيوتر بحثًا عن أي برامج ضارة. إذا تم اكتشاف برامج ضارة، فقم بإزالتها.
- قم بإجراء اختبار تشخيصي للأجهزة: استخدم برنامج تشخيصي للأجهزة لفحص الكمبيوتر بحثًا عن أي مشاكل في الأجهزة. إذا تم اكتشاف أي مشاكل، فقم بإصلاحها أو استبدال الأجهزة التالفة.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فقد تحتاج إلى اصطحاب الكمبيوتر إلى فني كمبيوتر.
فيما يلي بعض النصائح لمنع حدوث هذا العطل:
- قم بتحديث نظام التشغيل بانتظام: سيساعدك ذلك في الحفاظ على أمان الكمبيوتر واستقراره.
- قم باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات وقم بتشغيله بانتظام: سيساعدك ذلك في حماية الكمبيوتر من البرامج الضارة.
- قم بإجراء اختبار تشخيصي للأجهزة بانتظام: سيساعدك ذلك في اكتشاف أي مشاكل في الأجهزة مبكرًا.