Question

شريحة اتصالات باقه وتم سحب الخط اريد استرداده باى ثمن؟ اهلا بكم في موقع نصائح من أجل الحصول على المساعدة في ايجاد معلومات دقيقة قدر الإمكان من خلال إجابات وتعليقات الاخرين الذين يمتلكون الخبرة والمعرفة بخصوص هذا السؤال التالي : شريحة اتصالات باقه وتم سحب الخط اريد استرداده باى ثمن؟ وفي النهاية بعد ما قدمنا الإجابة لكم في الأسفل علي سؤالكم شريحة اتصالات باقه وتم سحب الخط اريد استرداده باى ثمن؟ نتمنى لكم النجاح والتفوق في حياتكم، ونرجو أن تستمروا في مواصلة زيارة موقع tipsfull.com وأن تواصلوا الحفاظ على طاعة الله وفعل الخيرات ومساعدة الاخرين.

Answer 1

إجابة السؤال:

يمكن استعادة خط اتصالات باقة تم سحبه باتباع الخطوات التالية:

1. الذهاب إلى أحد فروع اتصالات في مصر.
2. تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي.
3. دفع رسوم إعادة تفعيل الخط، وهي 100 جنيه مصري.

التوضيح:

وفقاً للقواعد التنظيمية الصادرة عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، فإن شركة اتصالات لديها الحق في سحب خط العميل في حالة عدم استخدامه لمدة 3 أشهر متتالية. يمكن للعميل استعادة الخط المفصول بعد دفع رسوم إعادة تفعيل الخط، والتي تبلغ 100 جنيه مصري.

الخطوات التفصيلية:

1. اذهب إلى أحد فروع اتصالات في مصر. يمكنك العثور على قائمة بالفروع على موقع ويب اتصالات.
2. احضر معك صورة من بطاقة الرقم القومي. ستحتاج إلى هذه الوثيقة لإثبات هويتك.
3. اطلب من موظف خدمة العملاء إعادة تفعيل خطك. سيطلب منك الموظف تقديم رقم الخط الخاص بك وصورة من بطاقة الرقم القومي.
4. سيُطلب منك دفع رسوم إعادة تفعيل الخط، وهي 100 جنيه مصري.
5. بمجرد دفع الرسوم، سيُعاد تفعيل خطك.

ملاحظات:

• لن تتمكن من استعادة خطك إذا كان قد تم بيعه بالفعل إلى عميل آخر.
• إذا كنت ترغب في إعادة تفعيل خطك من خارج مصر، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء اتصالات على الرقم الدولي 00201000000000.

خيار آخر:

يمكنك أيضًا محاولة استعادة خطك من خلال خدمة العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت. اتصل بخدمة العملاء على الرقم 16500 أو أرسل رسالة نصية إلى 99999 برقم الخط الخاص بك.

نصيحة:

إذا كنت لا ترغب في دفع رسوم إعادة تفعيل الخط، فيمكنك محاولة بيعه إلى عميل آخر. يمكنك أيضًا محاولة استرداد الرصيد المتبقي في الخط من خلال خدمة العملاء.