للأسف، لا يمكنني الوصول إلى معلومات حسابك الشخصية أو معلومات الفواتير الخاصة بشركة المياه الوطنية.
للاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1. استخدام موقع الويب الإلكتروني:
انتقل إلى موقع الويب الإلكتروني لشركة المياه الوطنية:
http://www.nwc.com.sa/EN/Pages/default.aspx
اضغط على "خدمات العملاء".
حدد "استعلام عن فاتورة".
أدخل رقم حسابك في الحقل المخصص.
اضغط على "بحث".
ستتمكن من عرض تفاصيل فاتورتك، بما في ذلك المبلغ المستحق، وتاريخ الدفع، واستهلاك المياه.
2. استخدام تطبيق الهاتف المحمول:
قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول لشركة المياه الوطنية على هاتفك الذكي.
اتبع تعليمات التسجيل في التطبيق.
بعد تسجيل الدخول، حدد "استعلام عن فاتورة".
أدخل رقم حسابك في الحقل المخصص.
اضغط على "بحث".
ستتمكن من عرض تفاصيل فاتورتك، بما في ذلك المبلغ المستحق، وتاريخ الدفع، واستهلاك المياه.
3. الاتصال بخدمة العملاء:
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لشركة المياه الوطنية على الرقم 966920001111 للاستعلام عن فاتورتك.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم حسابك والمعلومات الشخصية الأخرى للتحقق من هويتك.
بمجرد التحقق من هويتك، ستتمكن من الحصول على معلومات عن فاتورتك.
4. زيارة مركز خدمة العملاء:
يمكنك أيضًا زيارة أقرب مركز خدمة عملاء لشركة المياه الوطنية للاستعلام عن فاتورتك.
ستحتاج إلى تقديم رقم حسابك والمعلومات الشخصية الأخرى للتحقق من هويتك.
بمجرد التحقق من هويتك، ستتمكن من الحصول على نسخة من فاتورتك ودفعها.
ملاحظة: تأكد من إحضار رقم حسابك معك عند استخدام أي من هذه الطرق للاستعلام عن فاتورتك.
آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة.
نصائح إضافية:
يمكنك التسجيل في خدمة الفواتير الإلكترونية من خلال موقع الويب الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول لشركة المياه الوطنية لتلقي فواتيرك إلكترونيًا كل شهر.
يمكنك أيضًا الاشتراك في خدمة الدفع التلقائي من خلال موقع الويب الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول لشركة المياه الوطنية لتجنب تأخر الدفع.
خدمة العملاء:
رقم الهاتف: 966920001111
الموقع الإلكتروني:
http://www.nwc.com.sa/EN/Pages/default.aspx
تطبيق الهاتف المحمول: متاح على متجر Google Play و Apple App Store
مراكز خدمة العملاء:
يمكنك العثور على قائمة بمراكز خدمة العملاء على موقع الويب الإلكتروني لشركة المياه الوطنية:
http://www.nwc.com.sa/EN/Pages/default.aspx