يمكن تغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية من خلال إحدى الطريقتين التاليتين:
الطريقة الأولى: من خلال تطبيق أبشر للهاتف المحمول
- قم بفتح تطبيق أبشر على هاتفك المحمول.
- اضغط على أيقونة "الخدمات".
- اضغط على أيقونة "تغيير رقم الجوال".
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك في أبشر.
- أدخل رقم الجوال الجديد.
- اضغط على زر "حفظ".
الطريقة الثانية: من خلال موقع أبشر الإلكتروني
- افتح موقع أبشر الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
- سجل الدخول إلى حسابك في أبشر.
- اضغط على أيقونة "الخدمات".
- اضغط على أيقونة "تغيير رقم الجوال".
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك في أبشر.
- أدخل رقم الجوال الجديد.
- اضغط على زر "حفظ".
في كلتا الطريقتين، ستتلقى رسالة نصية على رقم الجوال الجديد تحتوي على رمز تحقق. يجب إدخال هذا الرمز في التطبيق أو الموقع الإلكتروني لإكمال عملية تغيير رقم الجوال.
الشروط المطلوبة لتغيير رقم الجوال في أبشر:
- أن يكون المستخدم مسجلًا في منصة أبشر.
- أن يكون المستخدم قد أدخل رقم الجوال الجديد في حسابه الشخصي في أبشر.
- أن يكون رقم الجوال الجديد مسجلًا باسم المستخدم في أحد مشغلي شبكات الهاتف في المملكة العربية السعودية.
ملاحظات:
- لا يمكن تغيير رقم الجوال أكثر من مرة واحدة في اليوم.
- إذا نسيت رقم الهوية الوطنية أو كلمة المرور الخاصة بحسابك في أبشر، يمكنك استعادتها من خلال خدمة استعادة الحساب.
المدة الزمنية لتغيير رقم الجوال:
تستغرق عملية تغيير رقم الجوال في أبشر عادةً ما بين 24 و 48 ساعة.