إذا نسيت رمز النقش لتطبيق القفل على هاتفك، فهناك طريقتان لحل هذه المشكلة:
الطريقة الأولى: استخدام حساب Google الخاص بك
إذا كنت قد أضفت حساب Google إلى هاتفك، فيمكنك استخدام حسابك هذا لفتح تطبيق القفل. للقيام بذلك، حاول إدخال رمز النقش خمس مرات بشكل خاطئ. بعد ذلك، ستظهر لك رسالة "نسيت النقش". انقر على "نسيت النقش"، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة مرور حساب Google الخاص بك. إذا كانت معلوماتك صحيحة، فسيتم فتح تطبيق القفل.
الطريقة الثانية: إعادة ضبط المصنع
إذا لم تتمكن من استخدام حساب Google الخاص بك لفتح تطبيق القفل، فيمكنك إعادة ضبط المصنع لهاتفك. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات من هاتفك، بما في ذلك رمز النقش.
لإعادة ضبط المصنع لهاتفك، اتبع هذه الخطوات:
- افصل هاتفك عن الشاحن.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت.
- سيظهر لك شاشة "الوضع الآمن".
- اضغط على زر التشغيل لبدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن.
- انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة التعيين.
- اضغط على إعادة ضبط المصنع.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد إعادة ضبط المصنع، ستحتاج إلى إعداد هاتفك مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك من خلال اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
نصائح لمنع نسيان رمز النقش
لتجنب نسيان رمز النقش، يمكنك اتباع هذه النصائح:
- اختر رمزًا بسيطًا يسهل عليك تذكره.
- اكتب رمز النقش في مكان آمن، مثل دفتر ملاحظاتك أو تطبيق مذكرات.
- قم بتغيير رمز النقش بانتظام.
إذا كنت تستخدم تطبيق قفل من جهة خارجية، فتحقق من إعدادات التطبيق لمعرفة ما إذا كان يوفر طريقة أخرى لفتح التطبيق إذا نسيت رمز النقش.