إذا نسيت كلمة مرور الخزانة الخاصة بك، وكنت قد قمت بإعداد سؤال أمان، فيمكنك استعادة كلمة المرور عن طريق الإجابة على السؤال بشكل صحيح.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الخزانة.
- انقر فوق "نسيت كلمة المرور".
- أجب على سؤال الأمان الخاص بك.
- انقر فوق "إعادة تعيين كلمة المرور".
إذا أجبت على سؤال الأمان بشكل صحيح، فسيتم إنشاء كلمة مرور جديدة لك.
إذا نسيت كلمة مرور الخزانة الخاصة بك ولم تقم بإعداد سؤال أمان، فلن تتمكن من استعادة كلمة المرور دون إعادة ضبط الهاتف.
لإعادة ضبط الهاتف، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
- انقر فوق "إعادة التشغيل".
- انقر فوق "إعادة ضبط المصنع".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
سيؤدي إعادة ضبط الهاتف إلى حذف جميع البيانات الموجودة على الهاتف، بما في ذلك كلمة مرور الخزانة.
إذا كنت ترغب في حفظ البيانات الموجودة على الهاتف، فيمكنك تجربة استعادة البيانات باستخدام برنامج كمبيوتر. ومع ذلك، فإن هذه العملية قد لا تنجح دائمًا.
فيما يلي بعض النصائح لتجنب نسيان كلمة مرور الخزانة الخاصة بك:
- استخدم كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
- اكتب كلمة المرور الخاصة بك في مكان آمن.
- قم بإعداد سؤال أمان.
بإتباع هذه النصائح، يمكنك تقليل خطر نسيان كلمة مرور الخزانة الخاصة بك.