إذا نسيت رمز سؤال الأمان للتطبيقات، فيمكنك محاولة استعادتها باتباع الخطوات التالية:
- حاول إدخال الإجابة الصحيحة.
- إذا لم تتذكر الإجابة الصحيحة، فيمكنك محاولة إنشاء إجابة جديدة.
- إذا لم تتمكن من إنشاء إجابة جديدة، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة مرور قفل التطبيقات.
محاولة إدخال الإجابة الصحيحة
إذا كنت تتذكر الإجابة الصحيحة لسؤال الأمان، فيمكنك إدخالها في شاشة قفل التطبيقات. إذا كانت الإجابة صحيحة، فسيتم فتح التطبيق.
إنشاء إجابة جديدة
إذا لم تتذكر الإجابة الصحيحة، فيمكنك إنشاء إجابة جديدة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على "نسيت كلمة المرور؟" في شاشة قفل التطبيقات.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال إجابة جديدة.
إعادة تعيين كلمة مرور قفل التطبيقات
إذا لم تتمكن من إنشاء إجابة جديدة، فيمكنك إعادة تعيين كلمة مرور قفل التطبيقات. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات على هاتفك.
- ابحث عن "الأمان".
- اضغط على "قفل التطبيقات".
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور".
سيطلب منك هاتفك إدخال كلمة مرور شاشة القفل. بعد إدخال كلمة مرور شاشة القفل الصحيحة، سيتم إعادة تعيين كلمة مرور قفل التطبيقات.
ملاحظات
- إذا كنت تستخدم قفل التطبيقات على هاتفك، فتأكد من اختيار سؤال أمان يسهل عليك تذكر الإجابة عليه.
- إذا كنت تستخدم قفل التطبيقات على جهاز كمبيوتر، فيمكنك محاولة استعادة رمز سؤال الأمان من حسابك على Google.
أمثلة على أسئلة الأمان
- اسم حيوانك الأليف الأول
- اسم شارعك الأول
- اسم معلمك الأول
- تاريخ ميلادك
- شهر ميلادك
- يوم ميلادك
- اسم والدك أو والدتك
- اسم شريكك
- اسم مدينة ميلادك
يمكنك اختيار سؤال أمان يناسبك.