إذا نسيت كلمة مرور القفل، فهناك طريقتان رئيسيتان لفتح القفل:
الطريقة الأولى: استخدام حساب جوجل
إذا قمت بربط هاتفك بحساب جوجل، فيمكنك استخدام مدير جهاز Android لإلغاء قفل هاتفك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع مدير جهاز Android على جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك.
- حدد هاتفك من القائمة.
- انقر فوق "قفل".
- أدخل كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
- انقر فوق "قفل" مرة أخرى.
الطريقة الثانية: إعادة ضبط إعدادات المصنع
إذا لم تتمكن من استخدام حساب جوجل لإلغاء قفل هاتفك، فيمكنك إعادة ضبط إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع بياناتك، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية منها قبل المتابعة.
لإعادة ضبط إعدادات المصنع، اتبع الخطوات التالية:
- أوقف تشغيل هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر رفع الصوت في نفس الوقت حتى تظهر قائمة الخيارات.
- استخدم زر رفع مستوى الصوت أو خفضه للتمرير لتحديد "إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
بمجرد إعادة تشغيل هاتفك، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة.
التوضيح:
- الطريقة الأولى: تستخدم هذه الطريقة حساب جوجل الخاص بك لإنشاء كلمة مرور جديدة لهاتفك.
- الطريقة الثانية: تستخدم هذه الطريقة إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك، مما سيؤدي إلى حذف جميع بياناتك.
نصائح:
- لتجنب نسيان كلمة مرور القفل، تأكد من إنشاء كلمة مرور سهلة التذكر ولكنها قوية.
- يمكنك أيضًا استخدام ميزة "رسم نمط" أو "رمز PIN" بدلاً من كلمة مرور.
- إذا كنت قلقًا بشأن فقدان هاتفك، فيمكنك تنشيط ميزة "البحث عن جهازي" في إعدادات هاتفك. سيسمح لك ذلك بإيجاد هاتفك أو قفل أو مسح بياناته عن بُعد.